Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ?

Bemi Hary Sandi

Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ?

Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ? Jika seseorang yang memiliki utang dan telah jatuh tempo dengan waktu yang telah melampaui batasnya, maka seorang Desk Collection dan Debt Collector yang akan berperan sebagai menagih utang. Meskipun sama-sama berperan sebagai menagih utang, ternyata Desk Collection dan Debt Collector itu berbeda. 

Desk Collection dan Debt Collector memang bertugas sebagai menagih utang dari Customer yang telah telat melakukan pembayaran. Menurut ritzacademy.com terdapat perbedaan antara Desk Collection dan Debt Collector mari simak penjelasannya ya!

  • Desk Collection 

 

Desk collection biasanya melakukan peringatan penagihan tidak langsung ke hadapan nasabah tapi melakukan penagihan dibalik meja kerja. Kata “Desk” sendiri sudah mencerminkan bagaimana seorang Desk Collection bekerja. Mereka biasanya menagih utang secara online lewat smartphone maupun pc.

  • Debt Collector

 

Debt Collector juga melakukan penagihan utang layaknya Desk Collection. Bedanya, Debt Collector akan langsung turun ke lapangan terhadap Customer yang tidak juga melakukan pembayarannya setelah  mendapatkan peringatan dari Desk Collection. Debt Collector bekerja di lapangan akan mendatangi rumah dari setiap  Customer yang kartu kreditnya macet. 

(Sumber:https://ritzacademy.com/apa-bedanya-debt-collector-dengan-desk-collector/

Nah, sudah tau perbedaan Desk Collection dan Debt Collector ? meskipun terlihat sama tapi memang berbeda. Maka dari itu sebagai Customer harus selalu membayarkan tagihannya dengan tepat waktu agar tidak bermasalah dengan Debt Collector ini ya!

Convergence.id menyediakan berbagai layanan Call Center terutama Desk Collection untuk meningkatkan bisnis perusahaan Anda, Dengan dibekali para agen atau karyawan yang baik, berpengalaman, dan handal. Silahkan anda bisa kunjungi https://convergence.id/contact-us/contact/ untuk informasi lebih lanjut.

0 Comments

Leave a Reply

More great articles

Mengapa Harus Menggunakan Jasa Perusahaan BPO?

Mengapa Harus Menggunakan Jasa Perusahaan BPO?

Mengapa Harus Menggunakan Jasa Perusahaan BPO? Untuk meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya dalam waktu panjang, sejumlah pemilik bisnis melakukan outsource…

Read Story

Call Center Dapat Menghemat Biaya Operasional Perusahaan

  Call Center Dapat Menghemat Biaya Operasional Perusahaan Layanan call center merupakan salah satu aspek yang harus dimiliki oleh perusahaan…

Read Story

Pentingnya Call Center di Masa Pandemi Covid-19

Kita semua menyadari bagaimana wabah COVID-19 mempengaruhi kehidupan kita sehari-hari dan juga memberi dampak terhadap bisnis kita. Mulai dari bekerja…

Read Story

Never miss a minute

Get great content to your inbox every week. No spam.

    Arrow-up