Convergence

Jasa Outsourcing Yogyakarta

Jasa Outsourcing Yogyakarta

Bemi Hary Sandi

Jasa Outsourcing Berkualitas Yogyakarta

Apa itu Business Process Outsourcing ?

Jasa Outsourcing Berkualitas Yogyakarta, Business Process Outsourcing atau bisa disingkat dengan BPO yang dalam bahasa Indonesia nya adalah proses bisnis outsourcing adalah kegiatan pengalihdayaan beberapa proses dan fungsi bisnis yang dijalani perusahaan kepada pihak ketiga. Perusahaan dapat menggunakan layanan BPO untuk melakukan beberapa tugas yang diperlukan agar bisnisnya dapat beroperasi dengan efisien.

Outsourcing memberikan berbagai layanan sesuai dengan kebutuhan perusahaan seperti penggajian, sumber daya manusia, akuntansi, customer experience, ataupun Contact Center.

Business Process Outsourcing atau BPO merupakan bisnis di mana satu organisasi mempekerjakan perusahaan lain untuk melakukan tugas yang diperlukan oleh organisasi perekrutan agar bisnisnya sendiri berhasil beroperasi.

Yogyakarta menjadi daerah yang memiliki berbagai macam hal menarik didalamnya, seperti banyaknya wisatawan yang berkunjung ke Yogyakarta untuk berlibur dan menikmati berbagai objek wisatanya. Yogyakarta juga menjadi lahan bisnis yang menjanjikan, dan saat ini banyak perusahaan yang memindahkan lahan bisnisnya ke Yogyakarta yang salah satunya adalah perusahaan pada bidang Business Process Outsourcing. 

Tujuan Business Process Outsourcing menjadi pengisi atau pelengkap sebagai lawan dari fungsi bisnis core (inti). Perlu diketahui karena organisasi menjadi terlibat dalam proses bisnis untuk 2 fungsi bidang utama pekerjaan, yaitu fungsi Back-Office dan Front-Office. Organisasi dapat melakukan Outsourcing, berbagai fungsi Back-Office termasuk akuntansi, layanan teknologi, Sumber Daya Manusia, dan jaminan kualitas atau Quality Assurance dan pemrosesan pembayaran.

Demikian pula, organisasi tersebut dapat melakukan Outsourcing berbagai fungsi Front-Office, seperti layanan hubungan pelanggan, Marketing dan penjualan. Organisasi juga dapat mengalihdayakan fungsi tertentu, sebagai contoh misalnya untuk penggajian pada area tersebut.

Jenis-jenis Business Process Outsourcing
  • Offshore Outsourcing

Jenis BPO yang pertama adalah Offshore Outsourcing, atau yang dikenal dengan sebutan Offshoring. Jenis ini adalah proses yang terjadi ketika suatu organisasi kontrak untuk layanan yang diberikan dengan perusahaan di negara asing.

  • Onshore Outsourcing

Jenis Business Process Outsourcing berikutnya adalah Onshore Outsourcing atau Onshoring. Ini terjadi ketika suatu organisasi mengontrak jasa yang disediakan oleh perusahaan yang beroperasi di negara yang sama dengan organisasi yang mempekerjakannya.

  • Nearshore Outsourcing

Jenis yang terakhir adalah Outsourcing Nearshore atau Nearshoring. Ini terjadi ketika suatu organisasi kontrak untuk layanan yang diberikan oleh perusahaan yang berbasis di negara-negara tetangga.

Convergence.id kini hadir dengan menyediakan layanan BPO secara profesional untuk meningkatkan produktivitas bisnis dan keuntungan bagi perusahaan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa klik disini.

0 Comments

Leave a Reply

More great articles

Optimalkan Customer Experience dengan Net Promoter Score (NPS)

Optimalkan Customer Experience dengan NPS

Optimalkan Customer Experience dengan NPS Kepuasan customer merupakan komponen penting dalam sebuah usaha. Perusahaan akan mengetahui seberapa besar dampak produk…

Read Story
Outsourcing Contact Center

Pentingnya Outsourcing Contact Center

Pentingnya Outsourcing Contact Center Pentingnya Outsourcing Contact Center, Traffic pelanggan saat ini terus meningkat seiring semakin canggihnya teknologi yang dimiliki…

Read Story
CRM Omnichannel Murah dan Berkualitas menjadi Solusi Terbaik untuk Pemilik Usaha

CRM Omnichannel Murah dan Berkualitas

CRM Omnichannel Murah dan Berkualitas CRM Omnichannel merupakan model bisnis yang dilakukan melalui berbagai channel dengan mengutamakan customer experience. Omnichannel…

Read Story

Never miss a minute

Get great content to your inbox every week. No spam.