Outbound Call dan Inbound Call Pada Era Digital

Outbound Call Center dan Inbound Call Center

Outbound Call dan Inbound Call Pada Era Digital Layanan pelanggan merupakan salah satu komponen penting dalam bisnis untuk menjadi sukses. Karena, pengalaman kepuasan dari konsumen akan meningkatkan kepercayaan dan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda. Oleh karena itu, penting bagi Anda mengetahui cara layanan pelanggan yang tempat untuk bisnis Anda. Termasuk penggunaan strategi layanan inbound dan […]

Pentingnya Telemarketing Pada Perusahaan

Telemarketing

Pentingnya Telemarketing Pada Perusahaan Pentingnya telemarketing pada suatu perusahaan; call center telemarketing itu sangat dibutuhkan untuk meningkatkan penjualannya berupa produk atau jasa yang dijual perusahaan. Meskipun saat ini sudah serba digital, telemarketing dianggap menjadi strategi yang masih ampuh digunakan dalam pemasaran. Untuk menghasilkan keuntungan yang lebih maksimal, perusahaan menggunakan berbagai macam metode dalam melakukan promosi […]

Outbound Calls Meningkatkan Pelayanan Pelanggan

Outbound Calls

Outbound Calls Meningkatkan Pelayanan Pelanggan Outbound Calls Meningkatkan Pelayanan Pelanggan, Dalam mengelola Outbound Calls yang melakukan panggilan keluar dari perusahaan kepada pelanggan dengan keperluan bisnis tertentu. Adapun tujuan dari kegiatan dari Outbound Calls itu sendiri untuk meningkatkan pelayanan pelanggan dan juga penjualan bisnis perusahaan. Berikut beberapa cara meningkatkan Outbound Calls diantaranya: Menjaga hubungan antara perusahan […]

Trend Pada Business Process Outsourcing 2022

Trend Pada Business Process Outsourcing 2022

Trend Pada Business Process Outsourcing 2022 Trend Pada Business Process Outsourcing 2022 yang tantangan kini semakin kompetitif di pasar serta kemajuan teknologi yang terus meningkat mengubah cara perusahaan bekerja dengan memanfaatkan dan memaksimalkan sumber daya serta teknologi yang tersedia secara efisien dan efektif. Salah satu cara yang dapat membantu perusahaan untuk melakukan hal itu adalah […]

WhatsApp Business Meningkatkan Pelanggan

WhatsApp Business Meningkatkan Pelanggan WhatsApp Business Meningkatkan Jumlah Pelanggan, Dalam melakukan suatu pemasaran kepada calon pelanggan, Anda harus menentukan menggunakan saluran apa yang tepat untuk mencapai target pelanggan Anda. Apakah menggunakan media sosial seperti Facebook atau Twitter atau mungkin LinkedIn? Atau mungkin menggunakan email dan menghubungi melalui telepon? Saat ini kita akan membahas mengenai salah […]

Perbedaan WhatsApp Business & WhatsApp Business API

Perbedaan Whatsapp Business & Whatsapp Business API

Source: Wappin ID Perbedaan WhatsApp Business & WhatsApp Business API WhatsApp adalah aplikasi yang telah banyak digunakan oleh orang di seluruh dunia dan menduduki urutan ketiga setelah Facebook dan YouTube. Jika dulu aplikasi ini hanya digunakan untuk berkomunikasi, kini manfaatnya sudah semakin meluas, yaitu untuk berbisnis. Untuk Bisnis, jenis yang digunakan adalah jenis Whatsapp Business […]

Pentingnya CRM Bagi Perusahaan

Pentingnya CRM

Pentingnya CRM Bagi Perusahaan Pentingnya CRM bagi perusahaan dalam kegiatan bisnis, sangatlah penting. Fungsi dari CRM secara umum adalah untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Tanpa adanya CRM, bisnis Anda akan sulit untuk berkembang, karena CRM inilah yang akan membantu Anda dalam meningkatkan keuntungan dari sebuah bisnis Apa itu CRM ? CRM atau Customer […]

Solusi Layanan Telemarketing Bagi Perusahaan Anda

Solusi Layanan Telemarketing Bagi Perusahaan Anda

Solusi Layanan Telemarketing Bagi Perusahaan Anda Source: The Telemarketing Company Pada suatu perusahaan, call center telemarketing itu sangat dibutuhkan untuk meningkatkan penjualannya berupa produk atau jasa yang dijual perusahaan. Meskipun saat ini sudah serba digital, telemarketing dianggap menjadi strategi yang masih ampuh digunakan dalam pemasaran. Untuk menghasilkan keuntungan yang lebih maksimal, perusahaan menggunakan berbagai macam […]

Pentingnya Telemarketing Pada Perusahaan

Pentingnya Telemarketing Pada Perusahaan

Pentingnya Telemarketing Pada Perusahaan Pentingnya Telemarketing Pada Perusahaan, Telemarketing berasal dari dua kata yaitu tele yang berarti berjarak dan marketing yakni pemasaran. Jadi, telemarketing dapat dimaknai sebagai strategi pemasaran jarak jauh yang dalam prakteknya menggunakan perangkat komunikasi seperti telepon. Orang yang melakukan tugas telemarketing umumnya disebut sebagai telemarketer. Source: CarrerOneStop Telemarketing masih digunakan dan diterapkan oleh […]

Perusahaan Call Center Yang Tepat & Terpercaya

Perusahaan Call Center Yang Tepat & Terpercaya

Perusahaan Call Center Yang Tepat & Terpercaya Apakah perusahaan Anda sedang membutuhkan layanan call center? Apakah perusahaan Anda sedang mencari partner outsourcing untuk call center yang tepat dan terpercaya?  Layanan call center merupakan salah satu aspek yang harus dimiliki oleh perusahaan untuk menjaga pelayanan kepada pelanggan secara berkualitas untuk meraih kesuksesan dalam bisnis. Memilih mitra […]