inbound call center Archives

Layanan

Inbound Call Center
Agen profesional kami memiliki kekuatan keterampilan komunikasi, perhatian, dan kemampuan untuk menangkap dengan cepat konsep produk Anda.

People Management
Agen kami memiliki ekstensif pengalaman menyampaikan hak pesan untuk berbagai jenis pelanggan

Outbound Call Center
Konvergensi memberikan yang terbaik solusi keluar untuk ditingkatkan urusanmu.

Call Center System
Kami membantu Anda membangun yang kokoh sistem pusat panggilan untuk meningkatkan produktivitas tim Anda dan kelincahan

Disaster Recovery Center
Kami memiliki 2 lokasi kantor berbeda di 2 kota berbeda yang kami jadikan DRC & DRP.

Remote Agent
Convergence juga menawarkan layanan yang fleksibel untuk mendukung skema Work From Home dengan Remote Agent Solution kami.
Wawasan

Blog
Artikel berwawasan tentang Call Center, Layanan Pelanggan, Telemarketing dan Pengembangan Manusia

Studi Kasus
pelajari bagaimana Convergence.id dapat membantu menghasilkan hasil seperti ini untuk bisnis Anda

Kebijakan Privasi
informasi yang kami kumpulkan pada atau melalui Layanan, bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkannya informasi, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi informasi tersebut.
Karir

5 Cara Memaksimalkan Inbound Callcenters untuk Pelanggan!

Call center adalah salah satu aspek penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Salah satu layanan call center yang sering digunakan perusahaan ialah inbound callcenters. Panggilan inbound merupakan panggilan masuk dari pelanggan yang menyampaikan keluhan atau bantuan informasi. Berikut akan kami bagikan tips mudah memaksimalkan panggilan inbound untuk pelanggan. Tips maksimalkan Inbound Callcenters Terapkan Panggilan […]

Mengenal Apa Itu Inbound Call Center, Ini Yang Perlu Diketahui

Kehadiran dari inbound call center memang mempunyai