Inbound Call Center

Sebagian besar konsumen percaya bahwa menelepon bisnis adalah metode komunikasi yang paling efektif untuk respons cepat. Pusat panggilan masuk kami dapat membantu bisnis Anda menjawab panggilan penjualan yang masuk secara profesional.

Inbound Call Center adalah agen yang menerima panggilan masuk dari pelanggan atau calon pelanggan perusahaan Anda, baik berupa keluhan, pertanyaan tentang produk atau layanan, atau permintaan lainnya dengan respon cepat dan penanganan yang baik, dan juga dapat melakukan penjualan atau cross selling kepada pelanggan.

Agen profesional kami memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, perhatian, dan kemampuan untuk memahami konsep produk Anda dengan cepat. Kami menyediakan layanan Inbound Call Center yang komprehensif untuk mendukung tim internal Anda dalam menangani berbagai panggilan pelanggan.

Convergence.id memberikan solusi inbound terbaik untuk meningkatkan bisnis Anda dengan tidak hanya menyediakan personel agen tetapi juga tempat dan sistem jaringan sesuai kebutuhan perusahaan Anda untuk proses bisnis yang lebih efektif, hubungan pelanggan yang baik, dan peningkatan penjualan.

Hubungi Kami