Layanan

Inbound Call Center
Agen profesional kami memiliki kekuatan keterampilan komunikasi, perhatian, dan kemampuan untuk menangkap dengan cepat konsep produk Anda.

People Management
Agen kami memiliki ekstensif pengalaman menyampaikan hak pesan untuk berbagai jenis pelanggan

Outbound Call Center
Konvergensi memberikan yang terbaik solusi keluar untuk ditingkatkan urusanmu.

Call Center System
Kami membantu Anda membangun yang kokoh sistem pusat panggilan untuk meningkatkan produktivitas tim Anda dan kelincahan

Disaster Recovery Center
Kami memiliki 2 lokasi kantor berbeda di 2 kota berbeda yang kami jadikan DRC & DRP.

Remote Agent
Convergence juga menawarkan layanan yang fleksibel untuk mendukung skema Work From Home dengan Remote Agent Solution kami.
Wawasan

Blog
Artikel berwawasan tentang Call Center, Layanan Pelanggan, Telemarketing dan Pengembangan Manusia

Studi Kasus
pelajari bagaimana Convergence.id dapat membantu menghasilkan hasil seperti ini untuk bisnis Anda

Kebijakan Privasi
informasi yang kami kumpulkan pada atau melalui Layanan, bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkannya informasi, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi informasi tersebut.
Karir

Kesuksesan Klien Kami adalah Kesuksesan Kami

Tumbuh bersama adalah bagian dari filosofi kami. Baca bagaimana kami telah mendukung klien untuk mengoptimalkan kinerja dan bagaimana kami bekerja dengan mereka sekarang untuk beradaptasi dengan dunia yang terus berubah.

Cerita Klien Kami

Call Center Outbound untuk Perusahaan Fintech

Platform keuangan konsumen terkemuka memerlukan bantuan untuk mengelola layanan untuk layanan pelanggan menggunakan alat CRM Omnichannel

Menyediakan layanan pelanggan untuk Perusahaan Fintech

Platform pembiayaan konsumen terkemuka membutuhkan bantuan untuk mencapai TKB90

Perusahaan Fintech sedang mencari tim verifikasi

Platform pembiayaan konsumen terkemuka membutuhkan bantuan untuk menyetujui aplikasi kredit pelanggannya.

Layanan telemarketing keluar untuk perusahaan pemanggil kendaraan terkemuka

Sebuah perusahaan ridesharing terkemuka ingin memperluas basis pengemudi lokalnya.

Menyediakan layanan pelanggan untuk grup media olahraga dan hiburan global

Grup media olahraga dan hiburan global memerlukan bantuan untuk mengelola layanan demi pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Membangun situs operasi dukungan pusat pelanggan keluar

Perusahaan e-commerce mode membutuhkan bantuan dalam membangun situs operasi dukungan pusat pelanggan keluar