Alasan Pentingnya Pemulihan Bencana untuk Bencana Industri Bagi Bisnis Perusahaan
Tahukah Anda, bahwa hadirnya sistem pemulihan bencana untuk bencana industri atau dikenal dengan nama disaster recovery center (DRC) umumnya menjadi bagian penting bagi bisnis perusahaan. Dikarenakan dengan adanya DRC, maka aset perusahaan bisa segera dikembalikan setelah bencana terjadi. Terlepas dari hal itu, Anda tentunya penasaran bukan mengenai apa alasan pentingnya penggunaan DRC bagi sebuah bisnis […]
Solusi Kontak Pusat Berbasis Awan, Lebih Fleksibel dan Mudah Diterapkan
Perusahaan anda tak perlu lagi mengeluarkan biaya yang tinggi untuk bisa membangun layanan contact center karena sudah ada solusi kontak pusat berbasis awan. Ini juga disebut dengan Cloud Contact Center. Software contact center berbasis cloud kini hadir dengan sistem yang semakin mudah untuk digunakan serta lebih fleksibel. Penggunaan cloud contact center memberi kepuasan kepada pelanggan […]
