Loyalitas Pelanggan Tingkatkan Pertumbuhan Bisnismu

Dampak Loyalitas Pelanggan terhadap Pertumbuhan Bisnis

Mengetahui pertumbuhan bisnis kamu semakin berkembang atau sebaliknya justru mengalami kemunduran adalah dengan memprediksi loyalitas pelanggan atau net promote score. Dengan mengetahui NPS atau net promoter score, kamu dapat mengetahui seberapa besar pengaruh pelanggan atau pembeli yang mendukung bisnis perusahaan kamu. Untuk meningkatkan bisnis perusahaan tentunya harus berbanding lurus dengan naiknya matriks penilaian kepuasan pelanggan […]