Our Blog

Read our latest writings.
July 19, 2021

Bagaimana Outbound Desk Collection Membantu Bisnis anda menuju TKB 90?

Bagaimana Outbound Desk Collection Membantu Bisnis anda menuju TKB 90? TKB 90 adalah ukuran tingkat keberhasilan penyelenggara fintech-peer-to-peer (P2P) lending…

Read Story
Sexual Harassment

[Convergence] Sexual Harassment Policy

[Convergence] Sexual Harassment Policy Convergence is committed to providing a safe environment for all its employees free from discrimination on…

Read Story
Telemarketing

Tugas dan Tanggung Jawab Sebagai Telemarketing

Dunia pemasaran atau marketing saat ini sangat begitu luas apalagi jika berkaitan dengan dunia digital atau online. Begitu luasnya dunia…

Read Story

Strategi Menjadi Agent Call Center yang Berkualitas

Call Center merupakan suatu sistem informasi terpusat yang berfungsi menerima dan mengirim sejumlah besar permintaan melalui telepon. Agent Call Center…

Read Story
BPO

Strategi Sukses dalam Membangun Hubungan dengan Pelanggan

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan merupakan satu hal yang penting dalam menjalankan sebuah usaha. Sebagai pemilik usaha, tentunya harus…

Read Story
ISO

Convergence.id Telah Tersertifikasi ISO 27001:2013

Sertifikasi ISO 27001:2013 merupakan suatu standar internasional dalam menerapkan sistem manajemen keamanan informasi atau Information Security Management Systems (ISMS).Dengan diterapkannya…

Read Story
Call Center

Customer Service, Bukan Sekedar Memberikan Informasi

Customer Service bukan hanya sekedar memberikan informasi, namun memberikan banyak manfaat kepada perusahaan. Mampu menjalin hubungan yang lekat dengan pelanggan…

Read Story

Never miss a minute

Get great content to your inbox every week. No spam.

    Arrow-up Call Now Button