Our Blog

Read our latest writings.
May 24, 2021

Strategi Menjadi Agent Call Center yang Berkualitas

Call Center merupakan suatu sistem informasi terpusat yang berfungsi menerima dan mengirim sejumlah besar permintaan melalui telepon. Agent Call Center…

Read Story
BPO

Apa itu Business Process Outsourcing (BPO)?

Apa itu Business Process Outsourcing (BPO)? ┬áBusiness Process Outsourcing atau biasa disingkat dengan BPO adalah kegiatan pengalihdayaan beberapa proses dan…

Read Story

Layani Customer dengan Remote Customer Service

Melayani Customer dengan Remote Customer Service Setiap perusahaan memiliki customer service agent untuk menjawab berbagai kebutuhan oleh customer. Customer Service…

Read Story
Inbound Call Center

Inbound Call Center Meningkatkan Pelayanan kepada Pelanggan

Inbound Call Center Meningkatkan Pelayanan kepada Pelanggan Inbound call center merupakan jenis call center yang menerima panggilan masuk dari pelanggan.…

Read Story

Never miss a minute

Get great content to your inbox every week. No spam.

    Arrow-up