Perbedaan Telemarketing dengan Telesales
Perbedaan Telemarketing dengan Telesales Telemarketing dan Telesales menjadi peran penting pada suatu perusahaan. Meskipun saat ini teknologi komunikasi telah berkembang dengan sangat cepat, dengan hadirnya berbagai media internet dimana komunikasi dapat dilakukan melalui email, chatting serta media sosial, akan tetapi berbeda hal dengan Telemarketing dan Telesales yang masih dianggap sebagai salah satu sarana yang cukup […]
Mengapa Harus Menggunakan Jasa Perusahaan BPO?
Mengapa Harus Menggunakan Jasa Perusahaan BPO? Untuk meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya dalam waktu panjang, sejumlah pemilik bisnis melakukan outsource kegiatan yang bukan kegiatan utama kepada perusahaan BPO di Indonesia. Perusahaan membutuhkan bantuan pihak ketiga dalam mengelola beberapa kegiatan yang dapat membantu perusahaan untuk lebih fokus terhadap bisnis utama mereka. Hal ini disebut dengan istilah […]
Pengertian Telemarketing dan Apa Tugasnya ?
Pengertian Telemarketing dan Apa Tugasnya ? Pengertian Telemarketing dan apa tugasnya ? Telemarketing merupakan salah satu teknik pemasaran yang pada aktivitasnya memberikan informasi dan menawarkan produk atau jasa kepada konsumen melalui telepon. Sedangkan Telemarketer adalah orang yang melakukan Telemarketing untuk mendapatkan Customer.  Telemarketing pada umumnya hampir terdapat di semua jenis industri, mulai dari telekomunikasi […]
Berapa Gaji Seorang Telemarketing?
Berapa Gaji Seorang Telemarketing? Telemarketing adalah salah satu metode penawaran atau promosi yang gencar dilakukan dimana-mana. Anda pasti tak asing dengan berbagai macam telepon dari perusahaan yang menawari produk atau jasa. Seiring kemajuan teknologi dan perkembangan zaman, dunia marketing mengalami perkembangan. Prinsip cara kerja telemarketing sebenarnya sama saja dengan staf marketing pada umumnya. Yaitu memiliki […]
Strategi Penagihan Collection di Masa Pandemi COVID-19
Strategi Penagihan Collection di Masa Pandemi COVID-19 Masa pandemi mengubah pola interaksi suatu usaha dengan pelanggannya. Masyarakat lebih banyak menghabiskan waktu di rumah yang mengakibatkan sebagian besar bisnis merasakan penurunan pemasukan yang cukup drastic. Disinilah seorang agent Desk Collection beraksi untuk menelpon dan mengingatkan bagi para customer yang cicilan atau hutangnya sudah jatuh tempo atau […]
Peran Penting Desk Collection Dalam Penagihan
Peran Penting Desk Collection Dalam Penagihan Dalam suatu perekonomian bisnis baik perusahaan mikro, menengah atau perusahaan besar sekalipun tidak luput dari kebutuhan kredit. Seperti yang diketahui, selain sebagai garda terdepan dalam penagihan, pada umumnya staff penagihan atau Desk Collection merupakan bagian penting dalam sebuah perusahaan perkreditan. Terkait penagihan, Desk Collection harus bersikap sopan karena harus tetap […]
Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ?
Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ? Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ? Jika seseorang yang memiliki utang dan telah jatuh tempo dengan waktu yang telah melampaui batasnya, maka seorang Desk Collection dan Debt Collector yang akan berperan sebagai menagih utang. Meskipun sama-sama berperan sebagai menagih utang, ternyata Desk Collection dan Debt […]
Pentingnya Desk Collection Bagi Perusahaan Anda
Pentingnya Desk Collection Bagi Perusahaan Anda Pentingnya Desk Collection Bagi Perusahaan Anda, Desk Collection menjadi bagian penting dalam urusan penagihan. Profesi ini menjadi sangat penting karena berkaitan dengan keuangan yang terdapat pada perusahaan. Beberapa perusahaan yang berhubungan pada pembiayaan atau jasa yang berpotensial memiliki piutang, profesi sebagai Desk Collection inilah yang menjadi peran untuk bertugas […]
Customer Service Memberikan Kepuasan Pada Pelanggan dan Apa Tugasnya?
Customer Service Memberikan Kepuasan Pada Pelanggan dan Apa Tugasnya ? Customer Service adalah pekerjaan yang melibatkan kepuasan pada pelanggan. Baik dari segi pelayanannya dan juga solusi dari sebuah masalah yang dimiliki oleh pelanggan. Pelayanan yang diberikan kepada Client, atau pelanggan biasanya berupa informasi lengkap mengenai pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan dan juga solusi dari keluhan […]
Tugas dan Tanggung Jawab Sebagai Telemarketing
Tugas dan Tanggung Jawab Sebagai Telemarketing Dunia pemasaran atau marketing saat ini sangat begitu luas apalagi jika berkaitan dengan dunia digital atau online. Begitu luasnya dunia marketing, terdapat salah satu bidang jasa marketing digital yang cukup populer digunakan yaitu Telemarketing. Telemarketing merupakan strategi marketing dengan menawarkan produk atau jasa kepada pelanggannya melalui telepon. Telemarketing hingga […]
