Engagement
October 20, 2021

Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ?

Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ?

Desk Collection dan Debt Collector Apa Bedanya ? Jika seseorang yang memiliki utang dan telah jatuh tempo dengan waktu yang telah melampaui batasnya, maka seorang Desk Collection dan Debt Collector yang akan berperan sebagai menagih utang. Meskipun sama-sama berperan sebagai menagih utang, ternyata Desk Collection dan Debt Collector itu berbeda. 

Desk Collection dan Debt Collector memang bertugas sebagai menagih utang dari Customer yang telah telat melakukan pembayaran. Menurut ritzacademy.com terdapat perbedaan antara Desk Collection dan Debt Collector mari simak penjelasannya ya!

  • Desk Collection 

 

Desk collection biasanya melakukan peringatan penagihan tidak langsung ke hadapan nasabah tapi melakukan penagihan dibalik meja kerja. Kata “Desk” sendiri sudah mencerminkan bagaimana seorang Desk Collection bekerja. Mereka biasanya menagih utang secara online lewat smartphone maupun pc.

  • Debt Collector

 

Debt Collector juga melakukan penagihan utang layaknya Desk Collection. Bedanya, Debt Collector akan langsung turun ke lapangan terhadap Customer yang tidak juga melakukan pembayarannya setelah  mendapatkan peringatan dari Desk Collection. Debt Collector bekerja di lapangan akan mendatangi rumah dari setiap  Customer yang kartu kreditnya macet. 

(Sumber:https://ritzacademy.com/apa-bedanya-debt-collector-dengan-desk-collector/

Nah, sudah tau perbedaan Desk Collection dan Debt Collector ? meskipun terlihat sama tapi memang berbeda. Maka dari itu sebagai Customer harus selalu membayarkan tagihannya dengan tepat waktu agar tidak bermasalah dengan Debt Collector ini ya!

Convergence.id menyediakan berbagai layanan Call Center terutama Desk Collection untuk meningkatkan bisnis perusahaan Anda, Dengan dibekali para agen atau karyawan yang baik, berpengalaman, dan handal. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan Anda bisa Klik disini!

More Great Article

Tips Untuk Memilih Partner Outsourcing Seringkali perusahaan menghadapi permintaan yang lebih besar dari kemampuan mereka, baik mereka yang memulai bisnis dengan modal kecil, maupun perusahaan...

Penyandang Disabilitas Punya Kesempatan Untuk Bekerja Bekerja menjadi hal yang esensial bagi manusia. Dengan bekerja manusia dapat memenuhi kebutuhan hidupnya. Tuntutan akan pemenuhan kebutuhan dan...

Apa itu Call Center dan Tujuannya ? Apa itu call center dan tujuannya ? Pengertian Call Center adalah sebuah layanan informasi yang disediakan oleh perusahaan...