Tag: Bagaimana menangani layanan pelanggan melalui email & obrolan

Saat ini, email dan obrolan adalah layanan yang banyak digunakan untuk membantu pelanggan dan mengatasi masalah yang mereka hadapi. Namun, untuk mencapai hasil yang optimal, perlu ada strategi yang tepat dalam menangani layanan pelanggan melalui kedua media tersebut. Email merupakan layanan yang paling umum dipakai untuk menangani masalah pelanggan. Hal ini dikarenakan email dapat digunakan…