Tag: bpo

Predict Dial System

  Predict Dial System   Predict Dial System merupakan sistem otomatis yang ada dalam outbound call center. Sistem tersebut otomatis akan menghubungi nomor hingga terhubung langsung dengan pelanggan, kemudian akan diteruskan ke panggilan langsung terhadap agent. Predict dial system akan menyaring sinyal sibuk, pesan suara, tidak ada jawaban, nomor terputus dan sebagainya. Selain itu sistem […]

Call Center Membuat Anda Lebih Fokus dengan Bisnis Utama

Call Center Membuat Anda Lebih Fokus dengan Bisnis Utama

  Call Center Membuat Anda Lebih Fokus dengan Bisnis Utama   Call Center merupakan salah satu cara untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan terhadap layanan yang perusahaan berikan kepada mereka. Perusahaan yang menggunakan layanan call center dapat berfokus dalam mengembangkan bisnis utamanya sebab perusahaan penyedia layanan call center akan membantu dalam komunikasi antara pelanggan dengan perusahaan. […]