WhatsApp API

Mengenal WhatsApp API

Bemi Hary Sandi

Mengenal WhatsApp API

WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan singkat yang paling populer. Tidak hanya di Indonesia, namun juga di berbagai negara lainnya. Sebagai pemilik usaha sebaiknya kamu tidak lupa untuk juga memiliki akun WhatsApp milik perusahaan. Namun, aplikasi WhatsApp yang kamu gunakan janganlah aplikasi standar layaknya yang digunakan oleh customer. Sebaliknya, akan lebih optimal jika kamu menggunakan WhatsApp Business API yang memang diperuntukkan bagi para pelaku bisnis.

WhatsApp API
Apa itu WhatsApp API ?

WhatsApp Business API adalah sebuah aplikasi yang dapat membuat interaksi antara customer dan perusahaan berjalan dengan lebih efisien. Kata API sendiri memiliki artian Application Programming Interface yang berisi serangkaian kode yang nantinya akan terkoneksi dengan software perusahaan. Software tersebut nantinya juga akan kembali dikoneksikan pada akun WhatsApp.

 

Fitur WhatsApp Business API

WhatsApp Business API memiliki berbagai macam fitur canggih. Di mana fitur-fitur canggih tersebut tidak akan kamu temukan pada aplikasi WhatsApp biasa. Salah satu fitur canggih nya yaitu Chatbot.




Fitur unggulan lainnya yang ada di WhatsApp Business API yaitu Multi-Agents Access. Fitur ini membuat aplikasi WhatsApp Business API ini bisa diakses oleh beberapa orang sekaligus. Seluruh karyawan operator di perusahaan kamu bisa mengakses dan menggunakan aplikasi ini di waktu yang bersamaan.



Penggunaan WhatsApp Business ini juga bisa mengurangi biaya operasional perusahaan. Perusahaan tidak perlu lagi menggaji karyawan operator dalam jumlah yang terlalu banyak. Mengingat sebagian tugas dari operator akan dikerjakan langsung oleh fitur chatbot yang telah diatur sebelumnya. Hal inilah yang pada akhirnya akan memberi pengaruh besar pada biaya operasional perusahaan yang bisa diminimalisir.

Convergence.id kini hadir dalam memberikan solusi dan membantu Anda dalam mengoptimalkan WhatsApp Business dan memudahkan Anda menganalisa data perusahaan Anda.

3 Comments

  1. Asepaslism
    February 2, 2022

    It is remarkable, very valuable idea
    http://1041.allorgdownload.org/

  2. Asepaslism
    February 2, 2022

    Now all became clear, many thanks for the information. You have very much helped me.
    http://2265.downloadfirstyou.com/

  3. Asepaslism
    February 10, 2022

    Yes... Likely... The easier, the better... All ingenious is simple.
    http://88.downloadfirstyou.com/

Leave a Reply

More great articles

Bagaimana Outbound Desk Collection Membantu Bisnis anda menuju TKB 90?

Bagaimana Outbound Desk Collection Membantu Bisnis anda menuju TKB 90? TKB 90 adalah ukuran tingkat keberhasilan penyelenggara fintech-peer-to-peer (P2P) lending…

Read Story

Layanan Call Center 24 Jam

Tingkatkan Pengalaman Pelanggan dengan Layanan Call Center selama 24 Jam  Layanan Call center merupakan layanan yang sangat dibutuhkan oleh setiap…

Read Story
Outsourcing Contact Center

Layanan Outsourcing Contact Center Berkualitas

Layanan Outsourcing Contact Center Berkualitas Layanan Outsourcing Contact Center Berkualitas, Traffic pelanggan saat ini terus meningkat seiring semakin canggihnya teknologi…

Read Story

Never miss a minute

Get great content to your inbox every week. No spam.

    Arrow-up