Jasa Desk Collection
Article
June 27, 2022

Jasa Desk Collection Handal Yogyakarta

Jasa Desk Collection Handal Yogyakarta

Desk Collection merupakan salah satu bagian penting dalam sebuah perusahaan khususnya pada perusahaan perkreditan. Desk Collection atau yang disingkat deskcoll merupakan sebuah profesi dengan tugas dan fungsi utama yaitu menginformasikan, mengingatkan, serta menagih kewajiban nasabah melalui media telepon. 

Jasa Desk Collection

Profesi Desk Collection akan membantu mengingatkan para nasabah terkait tagihan dan kewajiban pembayaran yang akan atau sudah jatuh tempo. Profesi seperti ini menjadi cukup penting karena berkaitan dengan keuangan. Namun perlu diingat bahwa profesi Desk Collection sangatlah berbeda dengan Debt Collector.

Adapun tugas-tugas dari seorang Desk Collection diantaranya :

  • Melakukan pengecekan invoice nasabah yang akan jatuh tempo                atau mungkin telah jatuh tempo dari tanggal yang telah ditentukan.
  • Menyiapkan data piutang yang sudah dibayar nasabah.
  • Menghubungi atau Menagih nasabah yang menunggak pembayaran        yang  telah melewati batas tanggal yang telah ditentukan.
  • Melakukan pengolahan data-data invoice nasabah yang sudah memasuki jadwal kunjung atau jadwal tagih.
  • Membuat laporan secara berkala kepada manajemen dan harus benar-benar up to date.

Dalam melakukan penagihan, yang terpenting yaitu berfikir bagaimana cara untuk menagih hutang kepada para nasabah/pelanggan  tanpa menyinggung perasaan mereka mengingat adanya hubungan baik yang harus dijaga dengan para pelanggan tersebut guna keberlangsungan kerjasama antara Anda dengan pelanggan  Anda.

Convergence.id menyediakan berbagai layanan Call Center terutama pada Desk Collection yang dapat meningkatkan bisnis perusahaan Anda, Dengan dibekali para agen atau karyawan yang baik, berpengalaman, dan handal. Silahkan anda bisa kunjungi https://convergence.id/contact-us/contact/ untuk informasi lebih lanjut.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

More Great Article

Tips Untuk Memilih Partner Outsourcing Seringkali perusahaan menghadapi permintaan yang lebih besar dari kemampuan mereka, baik mereka yang memulai bisnis dengan modal kecil, maupun perusahaan...

Penyandang Disabilitas Punya Kesempatan Untuk Bekerja Bekerja menjadi hal yang esensial bagi manusia. Dengan bekerja manusia dapat memenuhi kebutuhan hidupnya. Tuntutan akan pemenuhan kebutuhan dan...

Apa itu Call Center dan Tujuannya ? Apa itu call center dan tujuannya ? Pengertian Call Center adalah sebuah layanan informasi yang disediakan oleh perusahaan...