Tren Telemarketing 2023 Semakin Pesat dan Diminati
Tren Telemarketing 2023 menjadi salah satu cara promosi yang masih dianggap efektif, selain dari memasang iklan di media umum. Melakukan pemasaran maupun sosialisasikan produk atau jasa melalui telepon yang dilakukan oleh telemarketer. Beberapa perusahaan besar dalam menawarkan produknya akan menggunakan strategi pemasaran melalui telemarketing ini. Banyak ahli pemasaran sepakat bahwa penawaran melalui telemarketing cenderung mudah diterima oleh […]
Pentingnya Membangun Disaster Recovery Center (DRC) untuk Contact Center
Disaster Recovery Center (DRC) merupakan salah satu bentuk antisipasi bencana alam yang mengalihkan data IT, peralatan, sistem, hingga aplikasi ke tempat atau lokasi alternatif. Dengan begitu, data-data tersebut tetap bisa diakses memakai perangkat yang disediakan. Keberadaan DRC pun sangat membantu industri dan bisnis untuk mengamankan data-datanya. Contact Center adalah salah satu sektor yang paling diuntungkan […]
