Business Process Outsourcing Yogyakarta

Business Process Outsourcing Yogyakarta

Business Process Outsourcing Yogyakarta Business Process Outsourcing atau BPO merupakan bisnis di mana satu organisasi mempekerjakan perusahaan lain untuk melakukan tugas yang diperlukan oleh organisasi perekrutan agar bisnisnya sendiri berhasil beroperasi. Yogyakarta menjadi daerah yang memiliki berbagai macam hal menarik didalamnya, seperti banyaknya wisatawan yang berkunjung ke Yogyakarta untuk berlibur dan menikmati berbagai objek wisatanya. […]

Jasa Customer Service Yogyakarta

Jasa Customer Service Yogyakarta

Jasa Customer Service Yogyakarta Customer Service yang berkualitas, Customer Service merupakan aktivitas yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan pelanggan, melalui pelayanan yang bisa memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan. Customer Service menjadi peranan yang sangat penting bagi perusahaan. Adapun tugas utama seorang Customer Service adalah untuk memberikan pelayanan dan membina hubungan yang baik dengan pelanggan. […]

Jasa Desk Collection Handal Yogyakarta

Jasa Desk Collection

Jasa Desk Collection Handal Yogyakarta Desk Collection merupakan salah satu bagian penting dalam sebuah perusahaan khususnya pada perusahaan perkreditan. Desk Collection atau yang disingkat deskcoll merupakan sebuah profesi dengan tugas dan fungsi utama yaitu menginformasikan, mengingatkan, serta menagih kewajiban nasabah melalui media telepon. Profesi Desk Collection akan membantu mengingatkan para nasabah terkait tagihan dan kewajiban […]

Apa Itu Customer Service dan Apa Tugasnya?

Apa Itu Customer Service dan Apa Tugasnya? Ingin berkarir menjadi customer service? Jika iya, maka harus mengetahui tugas customer service terlebih dahulu. Seperti yang ada di beberapa perusahaan, bahwa customer service menjadi posisi yang paling diincar banyak calon pekerja. Alasannya karena CS menjadi peran yang sangat penting pada suatu perusahaan. Customer service merupakan layanan perusahaan […]

Telemarketing Handal & Berkualitas

Telemarketing

Telemarketing Handal & Berkualitas Telemarketing handal & berkualitas, telemarketing adalah strategi marketing dengan menawarkan produk atau jasa kepada pelanggan melalui telepon. Seseorang yang melakukan strategi ini disebut sebagai Telemarketer. Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, Telemarketing digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar untuk mempromosikan produk atau jasanya kepada pelanggan melalui telepon. Perusahaan menggunakan telemarketing untuk membantu penjualan seperti […]

Tips Sukses Melamar Kerja

Tips Sukses Melamar Kerja

Tips Sukses Melamar Kerja Tips Sukses Melamar Kerja, Jika saat ini Anda sedang melamar sebuah pekerjaan yang ada di suatu perusahaan, cobalah untuk bisa membuat seorang HRD yang berada di perusahaan tersebut merasa sangat terkesan dengan Anda. Untuk mencapai hal tersebut bisa Anda lakukan tidak hanya ketika sedang menunggu di waktu interview kerja saja, tetapi […]

Tips Melamar Kerja Agar Bikin HRD Terkesan

Tips Melamar Kerja Agar Bikin HRD Terkesan Saat melamar pekerjaan di satu perusahaan, tentu kamu bukan satu-satunya kandidat. Oleh karena itu, penting bagimu untuk tahu cara melamar kerja yang dapat membuat HRD terkesan. Dengan begini, peluangmu mengalahkan kandidat lainnya akan lebih besar. Berikut ini adalah beberapa cara melamar kerja yang tepat dan perlu kamu ketahui. […]

Outbound Call dan Inbound Call Pada Era Digital

Outbound Call Center dan Inbound Call Center

Outbound Call dan Inbound Call Pada Era Digital Layanan pelanggan merupakan salah satu komponen penting dalam bisnis untuk menjadi sukses. Karena, pengalaman kepuasan dari konsumen akan meningkatkan kepercayaan dan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda. Oleh karena itu, penting bagi Anda mengetahui cara layanan pelanggan yang tempat untuk bisnis Anda. Termasuk penggunaan strategi layanan inbound dan […]

4 Tips Membangun Customer Relationship Management Untuk Bisnis Anda

4 Tips Membangun Customer Relationship Management Untuk Bisnis Anda

Manfaat Customer Relationship Management Untuk Bisnis Anda Customer Relationship Management atau CRM merupakan salah satu strategi yang efektif dalam membangun hubungan pelanggan serta meningkatkan penjualan. Oleh karena itu, dibutuhkan management sistem yang baik dan efektif dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Convergence merangkum 4 tips yang dapat Anda gunakan dalam membangun Customer Relationship Management yang efektif. […]

Peran dan Fungsi Sebagai HRD

HRD

Peran dan Fungsi Sebagai HRD HRD atau singkatan dari Human Resource Development, HRD dapat diartikan sebagai manajemen sumber daya manusia. Sumber daya manusia atau karyawan menjadi salah satu aset yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Dengan begitu, dibutuhkan divisi khusus yang bertugas untuk mengelolanya, yaitu HRD. HRD merupakan komponen yang penting dari bisnis apa pun, […]