Manfaat Penggunaan Layanan Call Center Jarak Jauh Bagi Perusahaan
Hampir setiap bisnis di berbagai perusahaan kini sudah memiliki yang namanya layanan call center jarak jauh sebagai wadah informasi penting bagi setiap pelanggan. Dengan menggunakan layanan ini, maka pelanggan akan lebih mudah dalam mengetahui produk atau jasa layanan yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut. Akan tetapi yang menjadi pertanyaan di sini adalah, tahukah Anda mengenai apa […]
Mengapa Integrasi Layanan Remote Agent Dengan Sistem CRM Diperlukan Bisnis?
Pernahkah Anda mempertimbangkan integrasi layanan remote agent dengan sistem CRM? Remote agent belakangan semakin diminati pelaku usaha untuk berinteraksi dengan pelanggan. Sementara itu, CRM atau Customer Relationship Management sudah umum dipakai untuk menyimpan berbagai kegiatan bisnis. Beberapa di antaranya adalah penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. Kini, dengan semakin umumnya sistem kerja remote, integrasi antara remote […]
Mengantisipasi Tantangan Dalam Opsi Layanan Remote Agent Yang Fleksibel
Kebijakan work from home (WFH) yang diterapkan selama masa pandemi membuat sejumlah perusahaan semakin mempertimbangkan sistem remote atau jarak jauh. Bahkan kini, Anda juga akan menemukan sejumlah profesi yang berhubungan dengan sistem tersebut, salah satunya remote agent. Opsi layanan remote agent yang fleksibel pun semakin mudah ditemukan untuk menunjang pekerjaan Anda. Di sisi lain, kemunculan […]
Ciri-Ciri Layanan Remote Agent Untuk Penjualan Yang Berpengalaman
Dalam berbisnis, Anda pasti akan menghadapi keluhan hingga kritik dari pelanggan terkait barang yang mereka beli. Mengandalkan customer service saja kadang kurang membantu secara maksimal, apalagi jam kerja mereka di tempat usaha terbatas. Sebagai solusi, Anda bisa menggunakan layanan remote agent untuk penjualan. Berbeda dari customer service, remote agent dapat menjalankan tugasnya di mana dan […]
Gunakan Layanan Remote Agent Untuk Layanan Keuangan Untuk 4 Informasi Ini!
Transformasi digital di bidang keuangan yang semakin cepat membuat orang-orang mulai beralih menggunakan teknologi terkini. Namun, belum semua orang siap menghadapi perubahan tersebut dan kebingungan saat mencari informasi. Layanan remote agent untuk layanan keuangan pun hadir untuk membantu Anda memahami berbagai layanan yang tersedia. Dengan menghubungi remote agent, informasi layanan keuangan apa saja yang dapat […]
6 Informasi Yang Bisa Diperoleh Dari Layanan Remote Agent Untuk Layanan Asuransi
Meningkatnya penggunaan asuransi merupakan bukti naiknya tingkat kesadaran masyarakat terhadap perlindungan diri. Sayangnya, kadang calon nasabah mengalami kesulitan mengakses informasi karena halangan jarak atau kualitas layanan yang kurang baik. Untuk itu, layanan remote agent untuk layanan asuransi sebagai opsi bantuan sebelum Anda memakai produk. Lantas, apa saja informasi terkait layanan asuransi yang akan diberikan remote […]
Sejumlah Kemudahan Layanan Remote Agent Untuk Layanan Kesehatan
Ingin berkonsultasi dengan dokter, tetapi terganjal jarak dan biaya? Anda tak perlu cemas, sebab layanan remote agent untuk layanan kesehatan hadir untuk membantu menghubungkan pasien dengan tenaga medis bersangkutan. Remote agent belakangan diandalkan berbagai pihak untuk menghubungkan mereka dengan audiensi. Tak terkecuali bagi mereka yang membutuhkan layanan kesehatan secepatnya. Kira-kira, kemudahan apa saja yang diberikan […]
Seperti Apa Layanan Remote Agent Untuk Dukungan Multibahasa Bekerja?
Percepatan digitalisasi yang terjadi selama masa pandemi telah memberikan perubahan besar terhadap dinamika kerja. Salah satunya adalah layanan remote agent untuk dukungan multibahasa. Jika Anda belum familier, remote agent merupakan profesi pada call center yang bekerja secara remote atau jarak jauh. Meski begitu, mereka tetap terhubung dengan kantor pusat untuk mengurus layanan terkait dukungan multibahasa. […]
Keunggulan Layanan Remote Agent untuk e-Commerce
Di era digital seperti sekarang ini, layanan call center jarak jauh sudah tak lagi dipandang sebagai hal baru. Malah ada semakin banyak bisnis yang memanfaatkan layanan remote agent seiring dengan perkembangan teknologi. Tak hanya itu saja, bahkan layanan ini sudah lumrah dimanfaatkan di berbagai sektor industri, termasuk layanan remote agent untuk e-commerce. Bahkan, saat ini […]
3 Manfaat Utama Layanan Remote Agent untuk Bisnis Kecil
Layanan remote agent untuk bisnis kecil ini adalah perusahaan jasa yang menyediakan tenaga kerja call center atau contact center jarak jauh dengan harga yang terjangkau. Seperti yang kita tahu bahwa call center ini adalah salah satu hal yang sangat penting untuk pelayanan dari suatu bisnis. Baik itu bisnis yang masih kecil atau yang sudah besar. […]
