Apa itu Call Center dan Tujuannya ?
Apa itu Call Center dan Tujuannya ? Apa itu call center dan tujuannya ? Pengertian Call Center adalah sebuah layanan informasi yang disediakan oleh perusahaan untuk memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan. Dengan adanya Call Center, maka pelanggan bisa mendapatkan informasi yang dibutuhkan secara lengkap. Pusat panggilan atau yang dikenal dengan istilah Call Center memungkinkan […]
Bagaimana Outbound Desk Collection Membantu Bisnis Anda menuju TKB 90?
Bagaimana Outbound Desk Collection Membantu Bisnis anda menuju TKB 90? TKB 90 adalah ukuran tingkat keberhasilan penyelenggara fintech-peer-to-peer (P2P) lending dalam memfasilitasi penyelesaian kewajiban pinjam meminjam dalam jangka waktu sampai dengan 90 hari terhitung sejak jatuh tempo. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mewajibkan seluruh entitas peer to peer lending (P2P) yang terdaftar dan diawasi regulator untuk […]
Jenis-Jenis dari Outsourcing
Jenis-jenis dari Outsourcing Jenis-jenis dari Outsourcing, Evolusi Outsourcing saat ini telah menyebabkan berbagai layanan yang tersedia saat ini. Meskipun pada suatu waktu, gagasan Outsourcing tidak pernah terdengar, dalam ekonomi global saat ini, itu lebih masuk akal daripada sebelumnya. Dengan jalur komunikasi yang cepat antar negara, jauh lebih mudah (lebih hemat biaya) bagi perusahaan domestik untuk […]
Pentingnya Outsourcing Untuk Bisnis
Pentingnya Outsourcing Untuk Bisnis Pentingnya Outsourcing untuk bisnis, dalam meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya dalam waktu panjang pada perusahaan, sejumlah pemilik bisnis melakukan Outsource kegiatan yang bukan kegiatan utama kepada perusahaan BPO di Indonesia. Perusahaan membutuhkan bantuan pihak ketiga dalam mengelola beberapa kegiatan yang dapat membantu perusahaan untuk lebih fokus terhadap bisnis utama mereka. Hal […]
Pentingnya Outsourcing Contact Center
Pentingnya Outsourcing Contact Center Pentingnya Outsourcing Contact Center, Traffic pelanggan saat ini terus meningkat seiring semakin canggihnya teknologi yang dimiliki oleh para pelanggan membuat perusahaan juga harus menyediakan berbagai platform dan sarana yang multi channel dalam memberikan layanan yang optimal kepada para pelanggan. Contact Center tentunya sangat diperlukan sebagai salah satu sarana komunikasi dengan para […]
Jasa Outsourcing Yogyakarta
Jasa Outsourcing Berkualitas Yogyakarta Apa itu Business Process Outsourcing ? Jasa Outsourcing Berkualitas Yogyakarta, Business Process Outsourcing atau bisa disingkat dengan BPO yang dalam bahasa Indonesia nya adalah proses bisnis outsourcing adalah kegiatan pengalihdayaan beberapa proses dan fungsi bisnis yang dijalani perusahaan kepada pihak ketiga. Perusahaan dapat menggunakan layanan BPO untuk melakukan beberapa tugas yang […]
CRM Omnichannel Murah dan Berkualitas
CRM Omnichannel Murah dan Berkualitas CRM Omnichannel merupakan model bisnis yang dilakukan melalui berbagai channel dengan mengutamakan customer experience. Omnichannel memiliki metode untuk mengintegrasi seluruh bagian bisnis ke dalam satu sistem seperti e-commerce maupun media sosial. Omnichannel kini menjadi model bisnis murah dan berkualitas dapat dijadikan sebagai strategi perusahaan dalam meningkatkan kepuasan pada customer. Melalui […]
Business Process Outsourcing Yogyakarta
Business Process Outsourcing Yogyakarta Business Process Outsourcing atau BPO merupakan bisnis di mana satu organisasi mempekerjakan perusahaan lain untuk melakukan tugas yang diperlukan oleh organisasi perekrutan agar bisnisnya sendiri berhasil beroperasi. Yogyakarta menjadi daerah yang memiliki berbagai macam hal menarik didalamnya, seperti banyaknya wisatawan yang berkunjung ke Yogyakarta untuk berlibur dan menikmati berbagai objek wisatanya. […]
Jasa Layanan Call Center Yogyakarta
Jasa Layanan Call Center Yogyakarta Yogyakarta merupakan salah satu daerah yang memiliki berbagai macam hal menarik yang ada di dalamnya, seperti banyaknya wisatawan yang datang untuk berlibur, memiliki banyak objek wisata, memiliki aktivitas kebudayaan yang menarik, lahan bisnis yang menjanjikan dan lain sebagainya. Kini banyak perusahaan yang memindahkan pusat bisnisnya ke Yogyakarta salah satunya adalah […]
Jasa Customer Service Yogyakarta
Jasa Customer Service Yogyakarta Customer Service yang berkualitas, Customer Service merupakan aktivitas yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan pelanggan, melalui pelayanan yang bisa memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan. Customer Service menjadi peranan yang sangat penting bagi perusahaan. Adapun tugas utama seorang Customer Service adalah untuk memberikan pelayanan dan membina hubungan yang baik dengan pelanggan. […]
