Tag: remote agent
-
Remote Agent! Solusi Dukungan Pelanggan Jarak Jauh Agar Pelayanan Lebih Optimal
Kondisi perusahaan yang tak tentu membuat wirausaha harus mencari inovasi dan sistem baru untuk tetap kokoh. Salah satunya yaitu dilihat dari segi pelayanan. Pelayanan menjadi tonggak penting yang harus diperkuat dan diperhatikan. Meyakinkan konsumen untuk percaya tidaklah mudah. Tentu membutuhkan strategi dan konsep yang matang. Sebagai solusi dukungan pelanggan jarak jauh, anda dapat memanfaatkan konsep…
-
Inilah Jenis Perangkat Lunak Remote Agent untuk Bisnis
Sebagian besar masyarakat mungkin sudah mulai terbiasa dengan adanya penerapan sistem kerja remote dengan didukung sejumlah perangkat lunak remote agent untuk bisnis. Perlu diketahui bahwa remote agent ini adalah sebuah sistem dan profesi dimana si penyedia menjalankan kerja dari jarak jauh yaitu dari rumah. Penerapan layanan remote agent atau Remote Agent Services ini berkaitan erat…
-
Inilah Jenis Perangkat Lunak Remote Agent untuk Bisnis
Sebagian besar masyarakat mungkin sudah mulai terbiasa dengan adanya penerapan sistem kerja remote dengan didukung sejumlah perangkat lunak remote agent untuk bisnis. Perlu diketahui bahwa remote agent ini adalah sebuah sistem dan profesi dimana si penyedia menjalankan kerja dari jarak jauh yaitu dari rumah. Penerapan layanan remote agent atau Remote Agent Services ini berkaitan erat…
-
Keuntungan Perusahaan Memiliki Remote Agents Contact Center
Tren kerja jarak jauh (remote) mulai populer lagi belakangan ini. Di saat para direksi dan staff kantor di hampir semua perusahaan terpaksa harus menjalani program Work From Home (WFH) karena pandemi corona yang mulai melanda sejak 2 tahun silam. Agaknya, implementasi dari pekerjaan remote agents ini cocok diterapkan pada berbagai divisi perusahaan. Perusahaan mulai menemukan…
-
3 Faktor Utama yang Membuat Remote Agent Berpotensi Jadi Tren di Contact Center
Menengok ke dua tahun belakang, wabah Covid-19 telah membawa perubahan besar pada kehidupan masyarakat. Tak terkecuali dunia kerja yang mengalami dampak besar akibat pembatasan kontak fisik. Jika sebelumnya semua pekerjaan wajib dilakukan dan diselesaikan di kantor, kini Anda dapat mengurusnya secara remote, entah di rumah, kafe, atau tempat selain lokasi usaha. Contact Center adalah satu…
