Pemulihan Bencana yang Terukur untuk Keamanan Data Anda

Datangnya bencana atau risiko yang tidak diharapkan untuk terjadi memang tidak bisa diprediksi kapan akan tiba. Namun, sebagai orang yang bekerja dalam bidang bisnis, akan lebih baik jika segala sesuatunya sudah dipersiapkan langkah antisipasi yang tepat. Pemulihan bencana yang terukur menjadi langkah efektif untuk menjaga data bisnis Anda dari kerusakan. Perlindungan Data Perusahaan  Data perusahaan […]

Infrastruktur Pemulihan Bencana, Langkah Tepat untuk Keamanan Data Bisnis Anda

Sebagai orang yang memiliki bisnis, tentunya Anda paham bahwa data merupakan salah satu hal krusial yang menentukan keberlangsungan bisnis Anda. Maka dari itu, tidak mengherankan kalau saat ini sudah banyak perusahaan atau instansi yang mulai memperhatikan perlindungan data. Infrastruktur pemulihan bencana menjadi pilihan yang tepat untuk melindungi data bisnis Anda dari kemungkinan rusak ataupun hilang. […]

Mengapa Integrasi Layanan Remote Agent Dengan Sistem CRM Diperlukan Bisnis?

Pernahkah Anda mempertimbangkan integrasi layanan remote agent dengan sistem CRM? Remote agent belakangan semakin diminati pelaku usaha untuk berinteraksi dengan pelanggan. Sementara itu, CRM atau Customer Relationship Management sudah umum dipakai untuk menyimpan berbagai kegiatan bisnis. Beberapa di antaranya adalah penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. Kini, dengan semakin umumnya sistem kerja remote, integrasi antara remote […]

Mengantisipasi Tantangan Dalam Opsi Layanan Remote Agent Yang Fleksibel

Kebijakan work from home (WFH) yang diterapkan selama masa pandemi membuat sejumlah perusahaan semakin mempertimbangkan sistem remote atau jarak jauh. Bahkan kini, Anda juga akan menemukan sejumlah profesi yang berhubungan dengan sistem tersebut, salah satunya remote agent. Opsi layanan remote agent yang fleksibel pun semakin mudah ditemukan untuk menunjang pekerjaan Anda. Di sisi lain, kemunculan […]

Ciri-Ciri Layanan Remote Agent Untuk Penjualan Yang Berpengalaman

Dalam berbisnis, Anda pasti akan menghadapi keluhan hingga kritik dari pelanggan terkait barang yang mereka beli. Mengandalkan customer service saja kadang kurang membantu secara maksimal, apalagi jam kerja mereka di tempat usaha terbatas. Sebagai solusi, Anda bisa menggunakan layanan remote agent untuk penjualan. Berbeda dari customer service, remote agent dapat menjalankan tugasnya di mana dan […]

Gunakan Layanan Remote Agent Untuk Layanan Keuangan Untuk 4 Informasi Ini!

Transformasi digital di bidang keuangan yang semakin cepat membuat orang-orang mulai beralih menggunakan teknologi terkini. Namun, belum semua orang siap menghadapi perubahan tersebut dan kebingungan saat mencari informasi. Layanan remote agent untuk layanan keuangan pun hadir untuk membantu Anda memahami berbagai layanan yang tersedia. Dengan menghubungi remote agent, informasi layanan keuangan apa saja yang dapat […]

6 Informasi Yang Bisa Diperoleh Dari Layanan Remote Agent Untuk Layanan Asuransi

Meningkatnya penggunaan asuransi merupakan bukti naiknya tingkat kesadaran masyarakat terhadap perlindungan diri. Sayangnya, kadang calon nasabah mengalami kesulitan mengakses informasi karena halangan jarak atau kualitas layanan yang kurang baik. Untuk itu, layanan remote agent untuk layanan asuransi sebagai opsi bantuan sebelum Anda memakai produk. Lantas, apa saja informasi terkait layanan asuransi yang akan diberikan remote […]

Sejumlah Kemudahan Layanan Remote Agent Untuk Layanan Kesehatan

Ingin berkonsultasi dengan dokter, tetapi terganjal jarak dan biaya? Anda tak perlu cemas, sebab layanan remote agent untuk layanan kesehatan hadir untuk membantu menghubungkan pasien dengan tenaga medis bersangkutan.  Remote agent belakangan diandalkan berbagai pihak untuk menghubungkan mereka dengan audiensi. Tak terkecuali bagi mereka yang membutuhkan layanan kesehatan secepatnya. Kira-kira, kemudahan apa saja yang diberikan […]

Seperti Apa Layanan Remote Agent Untuk Dukungan Multibahasa Bekerja?

Percepatan digitalisasi yang terjadi selama masa pandemi telah memberikan perubahan besar terhadap dinamika kerja. Salah satunya adalah layanan remote agent untuk dukungan multibahasa. Jika Anda belum familier, remote agent merupakan profesi pada call center yang bekerja secara remote atau jarak jauh. Meski begitu, mereka tetap terhubung dengan kantor pusat untuk mengurus layanan terkait dukungan multibahasa. […]

Kriteria Solusi Inbound dan Outbound Call Center Jarak Jauh Profesional, Apa Saja?

solusi inbound dan outbound call center jarak jauh

Baik itu solusi inbound dan outbound call center jarak jauh, call center pada dasarnya memiliki beberapa kualifikasi dan kriteria yang menunjukkan seberapa berkualitas dan andal layanannya. Bagi Anda yang saat ini sedang mempertimbangkan opsi layanan call center jarak jauh untuk kebutuhan bisnis, tentu Anda perlu ketahui apa saja kriterianya, kan? Secara garis besar, berikut ini […]