Tag: customer service
-
Telemarketing Handal & Berkualitas
Telemarketing Handal & Berkualitas Telemarketing handal & berkualitas, telemarketing adalah strategi marketing dengan menawarkan produk atau jasa kepada pelanggan melalui telepon. Seseorang yang melakukan strategi ini disebut sebagai Telemarketer. Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, Telemarketing digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar untuk mempromosikan produk atau jasanya kepada pelanggan melalui telepon. Perusahaan menggunakan telemarketing untuk membantu penjualan seperti…
-
Tips Sukses Melamar Kerja
Tips Sukses Melamar Kerja Tips Sukses Melamar Kerja, Jika saat ini Anda sedang melamar sebuah pekerjaan yang ada di suatu perusahaan, cobalah untuk bisa membuat seorang HRD yang berada di perusahaan tersebut merasa sangat terkesan dengan Anda. Untuk mencapai hal tersebut bisa Anda lakukan tidak hanya ketika sedang menunggu di waktu interview kerja saja, tetapi…
-
Tips Melamar Kerja Agar Bikin HRD Terkesan
Tips Melamar Kerja Agar Bikin HRD Terkesan Saat melamar pekerjaan di satu perusahaan, tentu kamu bukan satu-satunya kandidat. Oleh karena itu, penting bagimu untuk tahu cara melamar kerja yang dapat membuat HRD terkesan. Dengan begini, peluangmu mengalahkan kandidat lainnya akan lebih besar. Berikut ini adalah beberapa cara melamar kerja yang tepat dan perlu kamu ketahui.…
-
4 Tips Membangun Customer Relationship Management Untuk Bisnis Anda
Manfaat Customer Relationship Management Untuk Bisnis Anda Customer Relationship Management atau CRM merupakan salah satu strategi yang efektif dalam membangun hubungan pelanggan serta meningkatkan penjualan. Oleh karena itu, dibutuhkan management sistem yang baik dan efektif dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Convergence merangkum 4 tips yang dapat Anda gunakan dalam membangun Customer Relationship Management yang efektif.…
-
Peran dan Fungsi Sebagai HRD
Peran dan Fungsi Sebagai HRD HRD atau singkatan dari Human Resource Development, HRD dapat diartikan sebagai manajemen sumber daya manusia. Sumber daya manusia atau karyawan menjadi salah satu aset yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Dengan begitu, dibutuhkan divisi khusus yang bertugas untuk mengelolanya, yaitu HRD. HRD merupakan komponen yang penting dari bisnis apa pun,…
-
Tingkatkan Kualitas Customer Service
Tingkatkan Kualitas Customer Service Tingkatkan kualitas customer service, Salah satu cara untuk meningkatkan bisnis adalah melakukan interaksi dalam meningkatkan pelayanan terhadap customer. Perusahaan yang memiliki hubungan baik dengan customer dapat menjaga dan menciptakan loyalitas terhadap customer. Memberikan pelayanan melalui customer service yang berkualitas adalah hal yang utama sebab customer service akan membuat seorang customer puas…
-
Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan
Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan merupakan satu hal yang penting dalam menjalankan sebuah usaha. Sebagai pemilik usaha, tentunya harus mengetahui apa yang dibutuhkan oleh konsumen. Hubungan yang baik terhadap pelanggan dapat membantu untuk mengetahui keluhan, kepuasan dan kebutuhan mereka. Tentunya menjaga hubungan dengan konsumen saat ini memberikan keuntungan lebih…
-
Pelayanan Berkualitas Sebagai Customer Service
Pelayanan Berkualitas Sebagai Customer Service Pelayanan berkualitas sebagai Customer Service, Salah satu cara untuk meningkatkan bisnis adalah melakukan interaksi dalam meningkatkan pelayanan terhadap customer. Perusahaan yang memiliki hubungan baik dengan customer dapat menjaga dan menciptakan loyalitas terhadap customer. Memberikan pelayanan melalui customer service yang berkualitas adalah hal yang utama sebab customer service akan membuat seorang…
-
Perbedaan WhatsApp Business & WhatsApp Business API
https://www.youtube.com/watch?v=5yXQ3uLaQsk Source: Wappin ID Perbedaan WhatsApp Business & WhatsApp Business API WhatsApp adalah aplikasi yang telah banyak digunakan oleh orang di seluruh dunia dan menduduki urutan ketiga setelah Facebook dan YouTube. Jika dulu aplikasi ini hanya digunakan untuk berkomunikasi, kini manfaatnya sudah semakin meluas, yaitu untuk berbisnis. Untuk Bisnis, jenis yang digunakan adalah jenis Whatsapp…
-
Perusahaan Call Center Yang Tepat & Terpercaya
Perusahaan Call Center Yang Tepat & Terpercaya Apakah perusahaan Anda sedang membutuhkan layanan call center? Apakah perusahaan Anda sedang mencari partner outsourcing untuk call center yang tepat dan terpercaya? Layanan call center merupakan salah satu aspek yang harus dimiliki oleh perusahaan untuk menjaga pelayanan kepada pelanggan secara berkualitas untuk meraih kesuksesan dalam bisnis. Memilih mitra…